Обучающий семинар состоялся на базе Центра подготовки кадров Минлесхоза. В нем приняли участие руководители и специалисты, ответственные за работу на местах с обращениями граждан. Львиная доля участников — представители идеологического актива отрасли.
В рамках семинара особое внимание было уделено реализации требований Директивы Президента Nº2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения».